El Servicio de Rentas Internas (SRI) reconoció demoras en la devolución del Impuesto al Valor Agregado (IVA) para adultos mayores, un beneficio que alivia la economía de miles de jubilados y pensionistas en Loja y Ecuador. La entidad atribuye el retraso a la alta demanda y a la necesidad de validar documentos.

Para quienes viven con pensiones ajustadas, cada día de retraso cuenta. El IVA devuelto representa un respiro para medicinas, alimentos y servicios básicos. Si eres adulto mayor o tienes un familiar en esa condición, esto te interesa: podrías estar esperando tu reembolso sin saber por qué no llega.

¿Por qué se demora la devolución?

• Saturación del sistema: El SRI procesa un volumen récord de solicitudes a nivel nacional, lo que alarga los tiempos de revisión.
• Validación de documentos: Se requiere verificar que las facturas cumplan con requisitos fiscales, como RUC vigente y montos exactos.
• Fallas en la plataforma: Usuarios reportan lentitud y errores al subir comprobantes en el sistema de devolución.

Lo que viene ahora

El SRI asegura que trabaja en optimizar el sistema y promete agilizar los pagos en las próximas semanas. Mientras tanto, te recomendamos verificar que tus facturas estén correctas, usar la opción de devolución automática si aplicas, y acercarte a las oficinas del SRI en Loja para resolver dudas. No dejes que el trámite se enfríe: la paciencia tiene límite cuando el bolsillo aprieta.

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