Perdió 20.000 euros desde una cama de psiquiatría: la historia de David y las grietas del ‘online’ en Ecuador

Un joven de Guayaquil logró acceder a una plataforma de apuestas ‘online’ mientras estaba internado en una unidad de psiquiatría. En tres días, perdió 20.000 euros desde su celular. El caso destapa la falta de controles bancarios y la adicción al juego en Ecuador.

El internamiento que se volvió una trampa digital

David P., de 29 años, ingresó voluntariamente a una clínica de salud mental en Quito en febrero de 2025. Su diagnóstico: depresión severa y ludopatía.

Los médicos le retiraron efectivo y tarjetas físicas, pero no el celular. “Nunca pensaron que pudiera transferir dinero desde la cama”, relata su hermana Sofía.

Cómo el sistema bancario falló

Durante la madrugada del tercer día, David realizó 12 transferencias a una casa de apuestas con sede en Malta. Usó su banca móvil sin que ningún alerta de seguridad lo detuviera.

• Monto total perdido: 20.000 euros (unos 24.000 dólares).
• Plataforma usada: BetOnline.ec (sin registro en Ecuador).
• Tiempo de actividad: 72 horas consecutivas.

Las grietas legales que permiten la fuga de dinero

El abogado Carlos Ruiz, especializado en derecho digital, explica que Ecuador no regula las apuestas ‘online’ extranjeras. “Los bancos bloquean cuentas solo si hay denuncia judicial, pero el dinero ya salió del país”.

La Superintendencia de Bancos confirmó a este medio que no existen protocolos para congelar transacciones sospechosas desde centros de salud. “Es un vacío normativo”, admitió un funcionario bajo anonimato.

El testimonio que estremece a las familias

David permanece internado con deuda y sin su ahorro. “Me sentía invencible, pero cada depósito era un agujero más profundo”, confiesa desde su habitación. Su familia ahora enfrenta demandas de prestamistas informales.

• Perfil del jugador: 85% de las denuncias en Ecuador son de hombres entre 25 y 40 años.
• Deuda promedio: 8.000 dólares por caso activo, según la Defensoría del Pueblo.

¿Qué pueden hacer los ciudadanos?

Expertos recomiendan que las clínicas de salud mental integren un “modo hospitalario” en los dispositivos. “Solicitar bloqueo temporal de banca móvil debería ser un protocolo obligatorio”, sugiere la psicóloga María Cevallos.

Mientras tanto, la familia de David prepara una demanda colectiva contra el banco y la casa de apuestas. “No recuperaremos el dinero, pero quizás evitemos que otro paciente pierda todo desde su cama de hospital”, cierra Sofía.

Imagen referencial generada con inteligencia artificial.