Primero fue una tarta sospechosa. Ahora, una investigación en China reveló que miles de restaurantes que aparecen en las apps de reparto simplemente no existen. Son fantasmas digitales que cobran por platillos que nunca preparan.

Si alguna vez pediste comida y llegó algo distinto, frío o simplemente no llegó, quizá no fue un error: pudiste ser víctima de un restaurante fantasma. En Ecuador, donde el delivery crece sin control, esto podría estar más cerca de lo que imaginas.

¿Cómo operan estos restaurantes falsos?

• Usan fotos genéricas o robadas: las imágenes de los platillos no corresponden a la realidad.
• Direcciones inexistentes: la ubicación en el mapa lleva a un lote baldío o a otra dirección.
• Calificaciones sospechosas: puntuaciones perfectas con pocas reseñas, o muchas reseñas de cuentas nuevas.

Lo que viene ahora

En Ecuador, plataformas como Uber Eats, PedidosYa o Rappi aún no han reportado casos masivos, pero no hay regulación que obligue a verificar cada restaurante. Como consumidor, revisa siempre la dirección, busca el local en Google Maps y desconfía de ofertas demasiado buenas.

No se trata de dejar de pedir, sino de pedir con los ojos abiertos. La próxima vez que elijas un restaurante en la app, pregúntate: ¿realmente existe?

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