El Servicio de Rentas Internas (SRI) reconoció demoras en la devolución del IVA a adultos mayores, un beneficio que alivia la economía de miles de jubilados en Ecuador. La entidad atribuyó el retraso a problemas técnicos y alta demanda, pero aseguró que trabaja para agilizar el proceso.

Para los adultos mayores de Loja y el país, este reembolso es crucial en medio del encarecimiento de la canasta básica. Si eres beneficiario, es clave que conozcas los pasos para evitar demoras adicionales y reclamar tu derecho.

¿Por qué se retrasa la devolución?

El SRI señaló que el volumen de solicitudes superó la capacidad de procesamiento, sumado a fallos en el sistema informático. Además, muchos trámites presentan datos incompletos o errores, lo que obliga a revisiones manuales.

• Documentación correcta: Asegúrate de tener cédula vigente, certificado de votación y el formulario correspondiente.
• Registro actualizado: Verifica que tus datos en el SRI estén al día, especialmente la cuenta bancaria para el depósito.
• Canales de atención: Usa la página web o acude a las oficinas del SRI en Loja para seguimiento personalizado.

Lo que viene ahora

El SRI prometió resolver las fallas técnicas en las próximas semanas y habilitar turnos extras para adultos mayores. Mientras tanto, chequea mensualmente el estado de tu solicitud en línea.

No dejes pasar el beneficio: con la documentación en regla, tu devolución llegará antes. Si persisten los retrasos, presenta una queja formal en las oficinas del SRI en Loja.

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